Forsendelses- og leveringspolitik
Vi påbegynder fremkaldelsen af din ordre straks efter modtagelse af betalingsgodkendelsen. Vi garanterer, at din ordre sendes straks efter endt produktion. Produktionstiden afhænger af det bestilte produkt og evt. mix af forskellige produkter og kan variere fra 3 til 8  arbejdsdage.

Alle ordrer sendes via Post Danmark til det specificerede modtagerland og adressen, som er angivet ved ordreafgivelse.

Den samlede leveringstid afhænger af Post Danmarks leveringstid, som kan variere afhængigt af det specificerede modtagerland og adressen.

Reklamationer
Er kvaliteten ikke i orden, når du modtager dine billeder eller varer, beder vi dig gøre følgende:

Læg venligst billederne i en kuvert/pakke og vedlæg en beskrivelse af problemet.

VIGTIGT: Vedlæg desuden kopi af ordrebekræftelsen.

Skriv ordrenummeret på kuverten/pakken og send den til :

CeWe Color Danmark A/S
Segaltvej 16
Løgten
8541 Skødstrup
Att.: Kundeservice

Bemærk at reklamationer vedrørende farvenuancer og farvefiltrering ikke modtages.

Reklamationer skal være os i hænde senest 8 dage efter modtagelsen af den bestilte ordre.

Refusion
Vi gør opmærksom på, at vi straks påbegynder udførelsen af din ordre, hvorfor du ikke har nogen fortrydelsesret iht. Lov om visse forbrugsaftaler, kapitel 4. Det er derfor heller ikke muligt at annullere eller ændre i en bestillingn så snart du har godkendt den. Fakturaen bliver udstedt af Fotolaboratoriet, og det er også dette forhandlernavn, der vil blive vist på dit kontoudtog.

Ændring af priser og Vilkår
Vi forbeholder os ret til - uden varsel - at ændre vores gældende priser og Vilkår. Ændringerne træder først i kraft, når disse oplyses på Webstedet. Ændringerne får ikke indflydelse på allerede afgivne ordrer. Vi forbeholder os ret til at orientere Medlemmerne via e-mail ved ændringer af priser og Vilkår.

Ansvarsbegrænsning
Ethvert erstatningskrav mod os kan aldrig overstige det beløbn som Medlemmet måtte have betalt for anvendelsen af Webstedets funktionaliteter.

Lovvalg og værneting
Enhver tvist som måtte udspringe af Medlemmernes brug af dette Websted er underlagt dansk ret og en sag kan alene anlægges ved Sø- og Handelsretten i København med eventuel efterfølgende anke til Højesteret.

Betalingsbetingelser
Alle betalinger foregår online via kreditkort og vi overholder alle krav om sikkerhed, som PBS foreskriver. Dette omfatter blandt andet kryptering af overførsler, kryptering af lagrede informationer, en omfattende systematisk test, virusbeskyttelse og anvendelse af krypterings-certifikat fra Verisign.

PBS
Vi har indgået en særskilt internet-indløsningsaftale med PBS. Således har PBS godkendt os til at tage imod kreditkortbetalinger igennem vores betalingsserver. PBS er dermed din garant for, at vi eksisterer, og at betalingerne gennemføres på lovlig vis.

Kryptering
Når du indtaster dit kortnummer og udløbsdato hos os, bliver overførslen krypteret. Der anvendes SSL-kryptering, der giver en meget stor sikkerhed for, at fortrolige oplysninger ikke kan opsnappes af trediepart. Efter USAs frigivelse af stærk kryptering anvendes tillige 128-bit kryptering, hvis din browser understøtter dette.

Hvad er risikoen?
Husk altid på, at kun din pinkode eller din underskrift, i juridisk forstand, kan betragtes som bindende for et kreditkortkøb. Du må aldrig opgive din pinkode på internettet. Skulle nogen komme i besiddelse af dit kortnummer og udløbsdato, har du altid retten på din side, og sælger skal annullere et kreditkort-køb, hvor der ikke optræder en pinkode eller en underskrift. Dette er naturligvis også gældende for kreditkortbaserede køb over nettet.

Kontrolcifre - hvad er det?
Kontrolcifre er et trecifret tal - typisk de tre sidste tal i en talrække - som er trykt bag på langt de fleste betalingskort.

Selvom du ikke har kontrolcifre på dit kort, kan du stadig handle hos os. Men har du kontrolcifre på dit betalingskort, beder vi dig opgive disse. PBS tjekker, at oplysningerne om kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre er fra samme betalingskort.

For yderligere oplysninger, henvises til følgende Websteder:

PBS www.betaling.dk
DIBS www.dibs.dk

Brug af dette websteds faciliteter
Enhver brug af dette Websteds faciliteter forudsætter en accept af nedenstående vilkår.

Endvidere skal du være oprettet og registreret bruger også kaldet medlem for at benytte Webstedets faciliteter.

Medlemmerne indestår for, at de ikke bruger dette Websteds faciliteter i strid med disse Vilkår. Det er en del af Vilkårene, at Medlemmerne overholder gældende dansk lovgivning.

Medlemmerne forpligter sig til alene at anvende dette Websteds funktionaliteter i overensstemmelse med funktionaliteternes sædvanlige og forudsatte brug.

Medlemmerne forpligter sig til at holde os skadesløs for ethvert krav, som vi måtte blive mødt med som følge af Medlemmets handlinger i strid med Vilkårene.

Medlemmerne er forpligtet til at sørge for, at ingen rettigheder krænkes ved visningen af billederne, ligesom Medlemmerne i det hele har ansvaret for indholdet af deres fotoalbums.

Medlemmer tilbydes brug af et online album dog max. 50 MB i alt uden betaling. Overskrides dette maksimum, sendes en e-mail og der oplyses om dette. Vi har ret til at slette den mængde data (billeder), der overstiger 50 MB. Vi forbeholder os ret til at ændre grænserne for, hvor mange billeder og hvilke funktioner, der tilbydes. Medlemmer vil blive orienteret om en sådan ændring via e-mail.

Hvis ikke der registreres aktivitet i forbindelse med albummet i en periode på 3 måneder, forbeholder vi os ret til at slette dine billeder/dit album. Dette gælder dog kun for billeder, der ikke er omfattet af andre begrænsende aftaler. 30 dage inden billeder slettes, vil du blive orienteret via e-mail eller på anden måde, således at du har mulighed for at indrette dig herefter.

Det er kun tilladt at have ét aktivt gratis medlemskab på ethvert tidspunkt.

Medlemmerne tilbydes gratis mail service på Kontakt os under Hjælp i menuen. Svar garanteres dog kun, hvis e-mailen er skrevet på dansk.

Medlemmerne er forpligtet til at acceptere, at vi kan rette henvendelse til Medlemmet via den e-mail adresse, der er opgivet under "Dine informationer".

Da vi ikke indestår for, at der ikke kan forekomme tab eller forvanskning af data, anbefaler vi, at Medlemmerne tager sikkerhedskopier af alt materiale, der sendes til os.

Overtrædelse af Vilkårene
Såfremt et Medlem overtræder bestemmelserne i Vilkårene forbeholder vi os ret til

1. at fjerne materiale, der er i strid med Vilkårene uden varsel
2. at ophæve medlemskabet uden nogle form for refusion
3. at nægte at udbyde tjenesten til Medlemmet i fremtiden
4. at indgive politianmeldelse

Vores forpligtelser

Vi indestår ikke for funktionaliteten eller driftssikkerheden af dette Websted, idet vi alene forpligter os til at tilstræbe, at funktionaliteten og driften af Webstedet er, som det med rimelighed kan forlanges. Vi er ikke ansvarlige for, at indholdet er fejlfrit, eller at der ikke forekommer forvanskning eller tab af data. Kvaliteten af indholdet på Webstedet er alene som vist.

Regler til beskyttelse af privatlivets fred.

Tak fordi du har valgt at besøge vores Websted. Vi gør en betydelig indsats for at beskytte de personoplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med brugen af vores Websted. I det følgende redegør vi for, hvordan vi indsamler og anvender oplysninger, du afgiver.

Regelgrundlag

Vores behandling af personoplysninger vil til enhver tid ske i overensstemmelse med god databehandlingsskik og reglerne i lov om behandling af personoplysninger samt dansk lovgivning i øvrigt.

Oplysningernes karakter

De oplysninger, du giver til os, kan være dit navn, adresse, e-mail adresse, telefonnummer, faxnummer, kreditkortinformationer, samt oplysninger om dine forbrugsmønstre. Nogle af disse informationer kan henføres til dig som person (personoplysninger), mens andre ikke kan (anonyme oplysninger).

Anvendelse af dine personoplysninger

Oplysningerne bliver brugt til at gøre det muligt for os at opfylde de aftaler, vi indgår med dig, at modtage betaling fra dig, at lade dig deltage i konkurrencer og brugerundersøgelser samt til markedsføringsmæssige formål, herunder i forbindelse med udarbejdelse af statistiske analyser vedrørende vores medlemmers adfærd. Medlemmernes oplysninger vil aldrig blive videregivet til tredjemand i en form, der gør det muligt at henføre en eller flere oplysninger til dig som enkeltperson, medmindre du udtrykkeligt giver samtykke hertil, eller det er påkrævet i henhold til lov eller retsafgørelse.

Sikkerhed

Vi har på dette Websted truffet forskellige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dig mod tab, misbrug eller ændringer af oplysninger, der ligger hos os. Vi har truffet fysiske-, elektroniske- og administrative foranstaltninger for at beskytte og sikre de oplysninger, som vi har samlet online. Adgang til oplysningerne er begrænset til autoriserede medarbejdere hos os, og adgangen er desuden begrænset af adgangskoder. Sikkerheden på Webstedet og sikkerhedsforanstaltningerne gennemgås og opdateres regelmæssigt for at sikre den bedst mulige databeskyttelse. Alle ordrer, der afgives på vores Websted, behandles på en sikker server, der krypterer alle finansielle data ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer). Vores betalingssystemer er udarbejdet sammen med PBS, der samtidigt beskytter dine rettigheder som forbruger. Se venligst Vilkårene for yderligere informationer. Vi gemmer ikke oplysninger om kreditkort/betalingskort i vores database, medmindre du udtrykkeligt beder os om det. Finansielle data, der gemmes efter dit ønske, krypteres.

Dit privatliv beskyttes

Billeder kan være af meget personlig karakter. Vi leverer derfor et sikkert og privat miljø, hvori du kan overføre og udskrive dine billeder. Alle dine billeder beskyttes med adgangskode, og kan kun ses af dig, medmindre du vælger at dele dem med andre personer. De personer, du giver adgang til at se billederne i dit album, har også mulighed for købe fysiske eksemplarer af dine billeder. Vær opmærksom på, at medlemmer, som modtager adgang til at se og købe fysiske eksemplarer fra et album, kan videresende linket til andre personer, hvorved disse personer også kan se albummet. Vær også opmærksom på, at når du besøger et medlems album, bliver du registreret i albummets gæstebog.

Oplysninger vi indsamler automatisk

I forbindelse med den service vi tilbyder, er der visse informationer vi indsamler automatisk.

Bruger-ID

Når du besøger vores Websted, tildeles din computer et unikt bruger-ID, der gemmes på din harddisk som en såkaldt "cookie". Cookies bruges til at spore det, du har i indkøbskurven og giver dig mulighed for at se de fotoalbum, som du har oprettet. Indholdet i indkøbskurven gemmes ikke i cookies. Oplysningerne gemmes i en database på vores server. Du behøver ikke have et bruger-ID, der er baseret på cookies for at kunne handle på vores Websted, men cookies giver os mulighed for at give dig netop det indhold og de tilbud, som kunne have din interesse. Hvis du ønsker det, kan vi også gemme din adgangskode i en cookie, så du ikke behøver indtaste det hver eneste gang, du besøger Webstedet. Hvis du imidlertid ikke bryder dig om den tanke, at du bliver tildelt et bruger-ID, anbefaler vi, at du deaktiverer cookies i din browser. Se dokumentationen til din browser, hvis du vil vide, hvordan dette gøres.

IP-adresse

Vi laver en samlet analyse af IP-adresserne i forbindelse med systemadministration og indsamling af demografiske oplysninger. Vi forbinder normalt ikke IP-adressen med din computers bruger-ID, dog med den undtagelse, at når du foretager en bestilling online, registrerer vi din computers IP-adresse sammen med din ordre, så vi bedre kan afsløre et eventuelt ulovligt brug af kreditkort. Sådanne oplysningerne videregives eventuelt til det pengeinstitut, der har udstedt det kreditkortet, som blev brugt i forbindelse med bestillingen. Oplysningerne videregives til politiet, hvis vi mener eller får oplyst, at kreditkortet bruges ulovligt.

Tilknyttet ID

Hvis du besøger vores Websted via et link eller et banner på et af vores tilknyttede Websteder, gemmer vi ID'et fra dette Websted sammen med din computers bruger-ID i vores database. Vi gør dette for at sikre, at det tilknyttede Websted bliver krediteret for en eventuel bestilling, som du foretager. Dine personoplysninger videregives ikke til det tilknyttede Websted.

Eksterne links

På dette Websted kan du finde links til andre Websteder. Vi er ikke ansvarlige for om andre Websteder overholder regler om videregivelse af personoplysninger og privatlivets fred samt det indhold, der findes på disse steder.

Børns anvendelse af Webstedet

Personer under 18 år er ikke berettiget til at benytte dette Websted uden tilladelse fra forældre eller værge.

Dine muligheder for at få slettet eller ændret oplysninger, fravælge services og få oplysninger om, hvad der er registreret om dig.
Hvis du ikke længere ønsker at have dine personlige oplysninger gemt hos os, eller hvis du i øvrigt ønsker at ændre eller opdatere dine personlige oplysninger eller fravælge services, kan du sende e-mail ved at klikke på Kontakt os.

Du skal også henvende dig her, hvis du ønsker oplyst, hvad vi har registreret om dig. Vi vil besvare din henvendelse hurtigst muligt. Såfremt vi ikke har besvaret din henvendelse efter senest 4 uger, modtager du oplysning om begrundelsen herfor samt meddelelse om, hvornår du kan forvente svar.

Den dataansvarlige for informationer indsamlet på dette Websted er:

Foto DK A/S

Havevej 9

8543 Hornslet

Kontakt os her: http://tdconline.dk/foto/kontakt/

Tillægsvilkår til alm. gældende vilkår for Foto vedr. mobiltjenester

Du skal være opmærksom på, at du ved din bestilling af indholdstakserede tjenester via mobiltelefonen giver samtykke til, at levering/udførelse påbegyndes straks, hvorfor du herefter ikke kan fortryde købet.

Du skal også være opmærksom på, at du hæfter for betalingen for det forbrug, der er på din mobiltelefon. Det gælder også, hvis du låner din mobiltelefon ud til andre for eksempel en god ven eller dit barn.

Du er som kunde selv ansvarlig for, at de mobiltelefoner, som tjenesterne bestilles til, også rent faktisk kan modtage tjenesten fra denne kategori. Før du downloader en tjeneste, skal du sikre dig, at din mobil er sat op til enten WAP eller GPRS. TDC Mobil påtager sig ikke ansvar, hvis du eller en anden fejlagtigt sletter en modtaget tjeneste, eller hvis en tjeneste bliver slettet som følge af begrænset plads i den enkelte mobiltelefon.

Som MobilTid og Mixit Kontant kunde skal saldoen på kontoen være minimum 20 kr. + tjenestens pris, førend du kan bestille tjenesten.

TDC Mobil A/S forbeholder sig ret til at lukke tjenester, foretage prisændringer og andre ændringer i tje-nesterne uden forudgående varsel.

Ønsker du at styre dit forbrug af mobilen, kan du benytte dig af Saldomax. Så sætter du selv grænsen for regningens størrelse og undgår ubehagelige overraskelser.

Hvis du ikke ønsker at kunne bestille Fly-tjenesterne, kan du anmode TDC Mobil om at få etableret en spærring. Spærring etableres snarest muligt og senest inden udgangen af den efterfølgende hverdag efter anmodningens fremsættelse.

Hvis du har nogen spørgsmål/problemer med Fly, eller ønsker du at oprette Saldomax eller etablere spærring for Indholdstakserede tjenester, kan du henvende dig til TDC Mobil Kundeservice på telefonnr. 80 80 80 20. Er du Mixit Kontant eller Mixit Regning kunde, kan du henvende dig til Mixit kundeservice på telefonnr. 21 21 00 03.

- hvis du er Duét kunde skal du kontakte Duét kundeservice på tlf.nr. 80 80 80 10, og hvis du er PlusNet kunde skal du kontakte PlusNet kunderservice på 80 80 01 20

Gloseliste

Adgangskode
En personlig, unik serie af bogstaver og/eller tal som du selv vælger. Adgangskoden skal bruges til at få adgang til et Websted eller til Internettet, til bestemte online-data eller til at foretage ændringer i bruger-begrænsede programmer (f.eks. børnesikrede programmer).

Browser
Kaldes også for Webbrowser. En browser er et program, der giver dig mulighed for at søge og/eller bevæge dig rundt på Websteder eller gennemse ("browse") dele af internettet, især World Wide Web. For eksempel: Netscape Navigator, Mozillas Firefox og Microsoft Internet Explorer.

Cookie
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computers harddisk, når du besøger et Websted. Når du besøger Webstedet igen, kan cookie'en identificere din computer. Cookies kan ikke identificere den nøjagtige bruger, medmindre cookiens data er tilknyttet personoplysninger, der er indsamlet på anden vis for eksempel via en online-registreringsformular.

Domænenavn
Dette er det navn, du bruger til at få adgang til en virksomheds, persons eller organisations Websted.

E-mail
Se elektronisk post.

E-mail-adresse
En elektronisk postadresse. Som ved almindelige postadresser indeholder en e-mail-adresse oplysninger om, hvem modtageren er, og hvor vedkommende befinder sig på internettet.

Elektronisk post
Normalt kaldes elektronisk post for e-mail. Denne form for kommunikation giver dig mulighed for at sende meddelelser og filer fra din computer over internettet til en eller flere e-mail-adresser.

Generelle oplysninger
Oplysninger, der indsamles af Webstedet. Oplysningerne omfatter ikke "personoplysninger" (se definitionen herunder). Generelle oplysninger omfatter demografiske data, domænenavne og trafik på Webstedet. Så længe brugerens personoplysninger ikke indgår i disse felter, betegnes dataene som generelle oplysninger.

Kryptering
Dataene omsættes til uforståelige koder for at sikre, at en transaktion ikke kan læses af andre.

Internettet
Et verdensomspændende netværk, der består computere, der er forbundet med hinanden. Internettet er ikke underlagt nogen regering eller stat.

IP-adresse
En IP-adresse er din computers identifikationsnummer.

Personoplysninger
Oplysninger, der fører tilbage til en bestemt bruger, for eksempel dit navn, din adresse eller e-mail-adresse. Personlige brugerpræferencer, der spores af et Websted ved hjælp af en "cookie" (se definitionen ovenfor), anses også for personoplysninger, når disse kan sættes i forbindelse med personoplysninger, som du har angivet online.

Regler om videregivelse af personoplysninger og privatlivets fred
En side på et Websted, hvor virksomheden fortæller om Webstedets fortrolighedspolitik, dvs. hvilke personoplysninger, der indsamles af Webstedet, hvordan oplysningerne bruges, om oplysningerne videregives til andre og om du kan få indflydelse på, hvordan oplysningerne bruges.

Webbrowser
Se Browser.

Websted
Et Websted består af et antal "sider" eller filer på World Wide Web, der er forbundet og vedligeholdes af en virksomhed, organisation eller en privatperson. Alle der har et Websted kan betragtes som udbyder af oplysninger eller indhold.

World Wide Web
World Wide Web (også kaldet WWW) er en del af Internettet, der forbinder tekst, lyd og billeder i form af Websider og Websteder.

Denne butik anvender DIBS (Dansk Internet Betalingssystem)
Betalingen med kreditkort i denne butik er derfor sikkert og certificeret af PBS.
Er De i tvivl, har De mulighed for at se en liste over godkendte butikker